Altijd de beste kwaliteit! Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, volgende dag in huis! Veilig en vetrouwd

Veelgestelde vragen

FAQ Voor al je vragen en antwoorden - MNO Mijn nieuws online
Wat zijn de veelgestelde vragen

Op deze pagina hebben we alle veelgestelde vragen verzameld. Als je het antwoord niet kan vinden, gebruik dan onze livechat.

 

Wat is de levertijd van jullie producten?

Bestelling op werkdagen besteld voor 15:00 uur, worden dezelfde dag verzonden.
Wanneer je locatie een “bedrijfslocatie” is, wordt de zaterdag niet als bezorgdag gezien door PostNL.


Versturen jullie ook producten naar het buitenland?

Ja, wij versturen cadeaus over de hele wereld. We werken samen met PostNL als vervoerder, waardoor we een levering altijd kunnen traceren en volgen. Levertijd is afhankelijk van toeleveranciers van PostNL.


Wordt er een factuur meegezonden bij mijn bestelling?

Nee, facturen worden direct na het bestellen via e-mail verstuurd. Bestellingen worden zonder factuur (of pakbon) verstuurd, zodat de ontvanger ook echt alleen een cadeautje krijgt.


Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie aan voor particulieren en/of bedrijven?

We bieden de volgende betaalmethodes aan; Ideal, PayPal, Creditcard, Bankcontact, ApplePay, Klarna achteraf betalen, Mastercard en voegen steeds meer betalingsmogelijkheden toe. Bekijk deze pagina voor alle informatie over betalingen. Zakelijke klanten kopen bij ons op factuur, met een betalingstermijn van 14 dagen. We doen altijd een kredietcheck van deze organisaties alvorens we overgaan tot levering bij een eerste bestelling.


Waar kan ik zien welke bestellingen ik heb gedaan?

Op de speciale “mijn account” pagina worden bestellingen opgeslagen, zodat je deze snel en gemakkelijk opnieuw kan bestellen. Daarnaast kun je hier je factuur opnieuw downloaden en het pakket volgen via “track and trace”.


Wat zijn jullie openingstijden?

Informatie over openingstijden is altijd hier te vinden. We hebben geen fysieke winkel, maar op afspraak is ons atelier te bezoeken.

Veel van onze klanten delen hun ervaringen over ons op deze pagina. Met een gemiddeld cijfer van 9,5 streven wij naar perfectie in onze dienstverlening. Veel zakelijke gebruikers kiezen geboortegift.nl ,omdat we een betrouwbare leverancier zijn van geboortecadeaus.

Heb je vragen die niet beantwoord zijn, gebruik dan gerust de live chat op onze website. Onze klantenservice is bereikbaar van 08.00 – 23.00 uur in de livechat. Voor suggesties of persoonlijk contact, neem contact op met onze helpdesk via onze contactpagina.

Contact
Geboortegift.nl
Showroom (op afspraak)
Sterplein 18
6097EA HEEL

info@geboortegift.nl
0475 – 47 60 56
06 10 80 95 95

KVK 66681251
BTW NL001847748B21

De waardering van www.geboortegift.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.4/10 gebaseerd op 463 reviews.